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Términos & condiciones

Estos Términos y condiciones de uso (los » Términos y Condiciones») están destinados a regular el acceso a los Servicios y Productos puestos a su disposición (“Usted” y/o el » Usuario «) a través de la Página Web de e-commerce Legacee propiedad de Legacee S.A.S. (la » Página Web “y/o “Legacee”).

Al ingresar y hacer uso de los servicios ofrecidos en la Página Web, el Usuario entiende y acepta en su totalidad los Términos y Condiciones que a continuación se exponen.

El presente documento fija los Términos y Condiciones bajo los que el Usuario accederá a la Página Web y hará uso de los servicios y productos ofrecidos. El ingreso y uso de la Página Web por parte del Usuario es una declaración formal e inequívoca sobre la aceptación a todos los Términos y Condiciones incluidos en el presente texto.

Legacee se reserva el derecho a modificar los Términos y Condiciones sin previo aviso al Usuario.
Dichas modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en la Página Web.

Por medio de la Página Web, Legacee permite al Usuario comprar y/o entregar en consignación productos de segunda mano, tales como zapatos, carteras y, en general, accesorios (los “Servicios”).
Los Servicios ofrecidos al Usuario constan de los siguientes pasos, a saber:

2.1. Compra

i) Selección del Usuario del o los productos de su interés exhibidos en la Página Web;

ii) Envío de los productos al carro de compra;

iii) Finalización y pago de los productos.

Legacee informará en cada imagen de la Página Web cuando el producto ya no se encuentre disponible.

Como consecuencia de la naturaleza y procedencia de los productos puestos a disposición del Usuario a través de la Página Web, el Usuario entiende y acepta que la mayoría de los productos de Legacee son de inventario limitado y, mayormente, únicos. Por consiguiente, el Usuario solo podrá adquirir el producto en el evento en que haya sido el primero en finalizar la compra y realizar el pago correspondiente.

El Usuario acepta que, en ningún momento, Legacee se hará responsable por la falta de inventario
de un producto específico.

2.2. Venta

i) Diligenciamiento por parte del Usuario del formato de consignación puesto a su disposición a través de la Página Web (el “Formulario”).

ii) Envío del formulario junto con las imágenes preliminares del o de los productos al Equipo Legacee para que este verifique si el o los productos cumplen con los estándares y políticas internas de consignación.

iii) Diligenciado y enviado el Formulario al equipo Legacee, el Usuario enviará el o los productos a la dirección proporcionada por el equipo Legacee, quien evaluará el estado del producto y validará su autenticidad. Los costos del envío del o los productos entregados en consignación deberá ser asumido en su totalidad por el Consignante.

iv) El equipo Legacee enviará al Usuario el informe de avalúo y de estado del producto (el “Informe”), el cual contendrá el precio estimado de venta (el “Precio”).

v) De estar de acuerdo con el Informe y el Precio, el Usuario lo comunicará al equipo Legacee por escrito, a través del medio de su preferencia.

vi) Recibida la confirmación, el equipo Legacee procederá con la publicación del producto en la Página Web. La aceptación del Informe y del Precio son una manifestación inequívoca del consentimiento del Usuario, por lo que, una vez aceptado, no podrá modificarse.

El Usurario entiende y acepta que el equipo Legacee se reserva el derecho de rechazar los productos que, a su juicio, no cumplan con los estándares de calidad y autenticidad requeridos.

En el evento en que el equipo Legacee, luego del examen riguroso de autenticidad que practica su grupo de expertos sobre cada producto, verifique que este no es auténtico/original, impondrá una sanción correspondiente a COP $150.000 sin perjuicio de que, de no recibir el pago de la sanción, podrá mantener la custodia del o los productos. Si pasados dos (2) meses desde la imposición de la sanción el Usuario no ha pagado el monto adeudado, el equipo Legacee donará
el producto a una entidad y/o persona de su elección.

Bajo estos Términos y Condiciones y, de conformidad con la ley aplicable que se definirá más adelante, así como con el artículo 1377 del Código de Comercio de Colombia, la consignación de un producto deberá entenderse como el contrato mediante el cual una persona, denominada consignatario (“Consignatario” y/o “Legacee”), contrae la obligación de vender mercancías de otra, llamada consignante (“Consignante”) previa la fijación de un precio que aquél debe entregar a éste una vez venda el o los productos entregados en consignación.

El Usuario entiende y acepta que el equipo Legacee necesitará un tiempo mínimo de tenencia del producto para publicarlo, publicitarlo y venderlo. El tiempo mínimo de consignación del producto será de dos (2) meses, el cual comenzará a contar a partir del momento en que el equipo Legacee reciba confirmación de aceptación del Informe y del Precio por el Consignante.

En el evento en que el Usuario requiera la devolución del producto antes del tiempo mínimo requerido, deberá pagar al equipo Legacee un valor de COP $100.000 a título de sanción, sopena de que el equipo Legacee retenga el producto hasta recibir el pago correspondiente.

En caso de que el equipo Legacee haya tenido en consignación el producto por más de ocho (8) meses sin haberlo vendido, informará al Usuario, quien podrá: (i) solicitar su devolución o, (ii) notificar al equipo Legacee su intención de que el producto se incluya dentro del grupo de productos en descuento de Legacee. Si el Usuario opta por la segunda alternativa, el equipo Legacee informará el nuevo Precio y su aceptación se anexará al Informe inicial.

Cuando la solicitud de devolución del producto por parte del Usuario se dé antes de la aceptación del Informe y del Precio, pero después de que el Equipo Legacee haya efectuado el proceso de autenticación y/o de avalúo del o los productos, estos procesos se facturarán como servicios independientes al Usuario a la suma fija de COP $100.000.

PARÁGRAFO. Partiendo del principio general de buena fe, Legacee asume que los bienes entregados en consignación por el Consignante son de su propiedad y han sido obtenidos de manera licita. En ninguna circunstancia Legacee se hará responsable por la titularidad de los bienes ni su procedencia. El Consignante se compromete a mantener indemne a Legacee frente a cualquier reclamación de terceros que se relacione, directa o indirectamente, con el o los productos entregados en consignación.

Como contraprestación a los Servicios de venta de los productos entregados en consignación, el equipo Legacee cobrará un porcentaje de comisión equivalente al 25% sobre el Precio informado al Usuario en el Informe.

5.1. Pago por compra por parte del Usuario

Cuando el Usuario tenga la intención de adquirir uno o más de los productos puestos a su disposición a través de la Página Web, podrá hacerlo a través del medio de su preferencia, ya sea tarjeta de crédito, PSE y los demás métodos permitidos
por PayU.

El pago por cualquiera de estos medios no generará costos adicionales para el Usuario.

5.2. Pago por venta por parte de Legacee.

Una vez el equipo Legacee reciba confirmación y notificación de compra a través de la Página Web de un producto, le notificará al Consignante sobre la venta.

El Consignante entiende y acepta que el pago de Legacee estará sujeto a la aceptación del producto por parte del Usuario comprador. Si transcurridas cuarenta y ocho horas (48) horas desde la recepción del producto por parte del Usuario comprador el equipo Legacee no recibe notificación de su inconformidad, procederá con el pago al Consignante a la
cuenta bancaria que este último haya indicado en el Formulario.

Este proceso podrá tomar entre tres (3) a cinco (5) días hábiles a partir de la recepción efectiva del valor del producto por parte de la entidad bancaria. Legacee no será responsable por ningún retraso en la transacción imputable a la entidad bancaria correspondiente.

A petición del Usuario, los productos adquiridos por este a través de la Página Web podrán ser enviados a cualquier parte de Colombia, incluyendo ciudades principales y secundarias. Todos los envíos serán realizados a través de Coordinadora y su valor será asumido en su totalidad por el Usuario comprador del producto, salvo que exista alguna promoción temporal de envíos gratis anunciada por Legacee a través de la Página Web. El valor del envío será sumado al total del Precio del producto adquirido.

Una vez se realice el envío, el equipo Legacee remitirá al Usuario confirmación y detalles de la guía. Usualmente, el proceso de despacho y envío del producto toma entre cinco (5) y ocho (8) días hábiles desde la fecha de recepción efectiva del pago total del producto por parte del Usuario (si el envío es nacional).

El Usuario entiende y acepta que estos plazos son una estimación y, en consecuencia, que es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En caso de retrasos en las entregas, el equipo Legacee informará al Usuario en cuanto tenga conocimiento de ello. Legacee podrá, a solicitud del Usuario comprador, hacer envíos internacionales a través de
DHL o FedEx. El Usuario comprador entiende y acepta que el valor de los envíos internacionales será asumido en su totalidad por el Usuario comprador. Legacee no se hará responsable por cualquier daño o perdida que sufra el producto durante y hasta su llegada al país destino.

Por la naturaleza inherente a los productos comercializados por Legacee, este sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

a. Que se notifique de la intención de devolución y los motivos que dan lugar a la misma mediante la opción “Devoluciones” dispuesta en la Página Web para tal fin.

b. Que se realice dentro de las cuarenta y ocho horas (48) horas siguientes a la recepción efectiva del producto por parte de la compañía de mensajería.

c. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su etiquetado original.

d. El envío debe hacerse usando el mismo empaque en que ha sido recibido para proteger el producto.

El Usuario entiende y acepta que la responsabilidad y los costos de envío de la devolución serán asumidos en su totalidad por este, y que el envío deberá realizarse a través de la misma compañía de mensajería mediante la cual el equipo Legacee envió el producto.

El Usuario se hará responsable por la pérdida o daño que sufra el producto durante el proceso de
devolución. Legacee se reserva el derecho de retener el monto pagado por el Usuario como Precio
del producto, hasta tanto reciba y verifique cada una de las condiciones y requisitos fijados en la
política de devoluciones de los productos.

a) Legacee no está relacionada, asociada o afiliada a ninguna de las marcas que aparecen en la Página Web. Todos los derechos de autor y. en general, de propiedad intelectual, están reservados a los titulares de las marcas expuestas en la Página Web.

b) Todos los elementos y la información que se encuentra en la Página Web , incluyendo textos, procesos, métodos, secretos empresariales, know-how, técnicas, formatos, imágenes, música, marcas, logotipos, enseñas, nombres comerciales, sonidos, gráficos, videos, animación y demás materiales y herramientas susceptibles de protección mediante
propiedad intelectual, son y seguirán siendo propiedad de su respectivo titular, sea éste Legacee; sus contratistas, licenciantes, cedentes y, en general, cualquier tercero.

c) Cualquier uso no-autorizado de los elementos y la información que se encuentra en la Página Web, que infrinja o potencialmente infrinja los derechos de propiedad y de propiedad intelectual de Legacee; sus contratistas, licenciantes, cedentes y, en general, cualquier tercero, podrá implicar el inicio de las acciones legales correspondientes por parte de los titulares de tales derechos.

d) El acceso y uso de la Página Web no implica de manera alguna la concesión o negación de cualquier licencia, concesión o derecho de uso sobre cualesquiera textos, procesos, métodos, secretos empresariales, know-how, técnicas, formatos, imágenes, música, marcas, logotipos, enseñas, nombres comerciales, sonidos, gráficos, videos, animación y demás
materiales y herramientas susceptibles de protección mediante propiedad intelectual.

e) Está prohibida la creación de páginas web, portales de internet, Página Web s, negocios, documentos electrónicos o programas de computador o aplicaciones informáticas de cualquier tipo que contengan hipervínculos o marcas que redirijan al navegante a cualquier parte de la Página Web.

f) Se excluye expresamente cualquier tipo de responsabilidad que el Usuario le pudiera atribuir a Legacee como consecuencia de la infracción de sus derechos de propiedad y de
propiedad intelectual por parte de otros usuarios o de terceros.

g) Legacee no se hace responsable por los asuntos de propiedad intelectual derivados de los contenidos provenientes del Usuario o de terceros sobre sus productos o servicios.

a) Legacee le concede a Usted una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder, consultar y descargar los contenidos de la Página Web necesarios para el uso de la misma, siempre y cuando ello sea para la satisfacción de intereses personales de información. Esta licencia no incluye la autorización para la publicación, distribución, cesión, sub-
licenciamiento, transferencia, edición, venta, desarrollo de trabajos derivados o cualquier otro uso que no sea estrictamente para satisfacer una necesidad de información personal o académica y/o para el uso de la Página Web.

b) En todo caso, los contenidos de Página Web, en todo o en parte, sea este gráfico o documental, no podrán ser reproducidos en cualquier forma o incorporados en cualquierotro documento, medio o conjunto de datos que pueda ser recuperado posteriormente a su registro, de forma electrónica, mecánica, óptica o cualquier otra, salvo que su fin sea la
satisfacción de los intereses personales de información aquí autorizados y/o para el uso de la Página Web .

c) Usted no podrá vender, licenciar, alquilar, o darle otro uso o explotar de alguna manera los contenidos de Página Web para uso comercial o que de cualquier manera viole cualquier derecho de un tercero.

a) Los sitios web enlazados o vinculados a la Página Web, no son de propiedad de Legacee, ni son operados, controlados o administrados por Legacee y, por tanto, el Usuario exonera a Legacee de cualquier tipo de responsabilidad sobre sus contenidos, practicas, políticas, seguridad, servicios, disponibilidad, cumplimiento de sus términos y condiciones de uso ni
de sus políticas de privacidad.

b) Cualquier vínculo o enlace que se hace en la Página Web a sitios web de terceros no constituye patrocinio, amparo, protección, defensa, garantía, tutela o respaldo de ninguna clase por parte del Proveedor sobre sus contenidos, prácticas, políticas, seguridad, servicios, disponibilidad, cumplimiento de sus términos y condiciones de uso ni de sus políticas de
privacidad.

c) Es su propia responsabilidad el acceso y uso que haga de los sitios web de terceros enlazados o vinculados a la Página Web.

d) Se excluye expresamente cualquier tipo de responsabilidad que el Usuario le pudiera atribuir a Legacee como consecuencia de daños relacionados con el uso de portales, servicios, productos o contenidos que se encuentren disponibles a través de los sitios web de terceros enlazados o vinculados a la Página Web.

a) La Página Web puede reproducir o contener información proveniente y propiedad de terceros. Tal es el caso, a título de ejemplo, de algunas imágenes, los contenidos provistos por otros usuarios, proveedores de contenidos e infraestructura y patrocinadores.

b) Legacee no garantiza la veracidad y certeza de dicha información y contenidos y se exonera de cualquier tipo de responsabilidad en relación con tal información y contenidos.

c) Los terceros son los únicos responsables porque la información y los contenidos que
suministrados a la Página Web sean veraces y exactos, no infrinjan derechos de terceros y,
en general, no infrinjan la ley que les sea aplicable.

a) El Usuario autoriza de manera previa, expresa e informada, sin derecho a compensación alguna, a Legacee y a quien esta designe, a recolectar y procesar sus datos personales (nombre, número de documento de identificación, dirección, teléfono) y a utilizar dichos datos para ser contactados, en caso de ser necesario.

Salvo lo establecido en estos Términos y Condiciones, los datos personales suministrados serán utilizados única y exclusivamente para las actividades asociadas a la Página Web, durante el tiempo que Legacee y/o quien esta designe determine. Legacee garantiza la confidencialidad y seguridad de esos datos personales de acuerdo con su Política de
Tratamiento de la Información y en cumplimiento de la legislación aplicable.

b) Legacee será la responsable del tratamiento y seguridad de los datos personales. Legacee recopilará los datos personales en un archivo seguro y confidencial, y los utilizará para las actividades asociadas a la Página Web, en total cumplimiento de la política de tratamiento de la información de Legacee, la legislación vigente y las condiciones aquí informadas.

c) El uso de la Página Web y el ingreso de los datos personales en la Página Web por parte del Usuario constituyen su aceptación de los Términos y Condiciones, y el consentimiento previo, expreso e informado para el uso de sus datos personales. En caso de incomprensión, dudas y/o desacuerdo con algún elemento de estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar la Página Web.

d) En caso de dudas, consultas o reclamos relacionados con sus datos personales, los usuarios pueden dirigirse al equipo Legacee. El Usuario puede ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos personales y revocar el consentimiento otorgado con la aceptación para el tratamiento de sus datos personales. Si el Usuario decide ejercer el
derecho a que sus datos no sean utilizados por Legacee y que los mismos sean suprimidos, el Usuario acepta que renuncia a continuar utilizando la Página Web.

Legacee presume de buena fe que los datos proporcionados por el usuario son veraces, propios o de tercero a quien legalmente represente. Por lo tanto, el Usuario se obliga a sólo utilizar la Página Web con los propósitos y fines permitidos por estos Términos y Condiciones y por la ley.

a) Garantías.

Cuando por causas no imputables a Legacee los servicios ofrecidos en la Página Web presenten fallas o sean prestados de forma incompleta al Usuario, este se compromete, previa notificación del Usuario de los hechos y fecha de la falla, a prestar nuevamente el servicio de acuerdo con las condiciones inicialmente ofrecidas.

Para que opere la garantía de la que trata la presente sección, la notificación hecha por el Usuario
deberá efectuarse con no más de un (1) mes desde la fecha de acontecimiento de los hechos. A
partir de esa fecha, se entenderá que el Usuario se encuentra conforme con las prestación y calidad
de los servicios.

b) Derecho de retracto.

Al ser los servicios ofrecidos en la Página Web prestados mediante métodos no convencionales, el Proveedor otorga al Usuario el derecho de retracto, según los términos establecidos en la sección 7 de estos Términos y Condiciones.

Verificado los supuestos para el ejercicio del derecho de retracto, Legacee deberá, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la solicitud de retracto, eliminar la información y solicitud realizada por el Usuario.

La Página Web está disponible para el Usuario indefinidamente y sin limitación. Sin embargo, Legacee puede interrumpir, censurar y/o limitar el uso de la Página Web en cualquier momento sin previo aviso al Usuario, cuando tenga sospechas legitimas de mal uso o uso indebido o ilegal de la Página Web , provocando la remoción de toda la información y/o solicitud generada sin que haya lugar a ningún tipo de indemnización.

Estos Términos y Condiciones son regidos enteramente por la Ley Colombiana. Cualquier diferencia o controversia que surja entre las partes relativas a este contrato, a su ejecución, cumplimiento y/o liquidación, se tratará de arreglar directa y amigablemente entre las partes. Si después de transcurridos quince (15) días calendario de la notificación escrita de la controversia de una de las partes a la otra, sin que se llegare a un acuerdo negociado, ésta será decidida por la
jurisdicción ordinaria.